Công ty Cổ phần Môi giới bảo hiểm Integer (sau đây gọi là “Integer” hay “chúng tôi”) nhận thức rằng thông tin cá nhân của Quý khách hàng rất quan trọng, vì vậy chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa bảo vệ Quý khách hàng thông qua Chính sách bảo mật Thông tin cá nhân.

Chính sách này mô tả cách thức Integer thu thập, sử dụng và xử lý các thông tin cá nhân của Quý khách hàng, bao gồm các loại thông tin cá nhân được thu thập và mục đích mà chúng tôi sử dụng thông tin đó.

Integer có thể sửa đổi nội dung của chính sách bằng cách đăng một bản cập nhật lên website Integer, phiên bản cập nhật này sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Nếu Quý khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của Integer có nghĩa là Quý khách hàng đã chấp nhận và đồng ý tuân theo Điều khoản sử dụng mới nhất được cập nhật.

1. Các loại thông tin chúng tôi thu thập

– Thông tin liên hệ: tên, email, địa chỉ, số điện thoại hoặc zalo, viber, whatsapp
– Các số nhận dạng cá nhân: số hộ chiếu, CMND, Số bảo hiểm xã hội
– Chi tiết về nhân khẩu học: ngày sinh, tuổi, giới tính, chủng tộc, hình ảnh, tình trạng hôn nhân, lối sống và yêu cầu bảo hiểm của Quý khách hàng
– Thông tin việc làm: chức danh công việc, số lượng nhân viên, tình trạng việc làm, tiền lương, phúc lợi và lịch sử việc làm việc, bằng cấp và các liên quan khác
– Thông tin sức khỏe: hồ sơ bệnh án, tình trạng sức khỏe và kết quả giám định y khoa
– Thông tin về quyền lợi: lựa chọn quyền lợi, thông tin về quyền hưởng lương hưu, ngày nghỉ hưu và mọi vấn đề liên quan ảnh hưởng đến quyền lợi của Quý khách hàng như đóng góp tự nguyện, lệnh chia sẻ lương hưu, bảo vệ thuế hoặc các điều chỉnh khác
– Thông tin tài chính: lịch sử tín dụng và tình trạng phá sản, tiền lương, mã số thuế, các khoản khấu trừ của bên thứ ba, thanh toán tiền thưởng, dữ liệu lợi ích và quyền lợi, chi tiết đóng góp bảo hiểm xã hội
– Thông tin chi tiết về bảo hiểm và bồi thường: thông tin về bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo hiểm của Quý khách hàng hoặc của chủ lao động của Quý khách hàng, chi tiết chính sách bảo hiểm hiện tại và trước đó, lịch sử tai nạn và yêu cầu bồi thường trước đó
– Sở thích tiếp thị và truyền thông: sở thích và ngôn ngữ ưa thích
– Thông tin trực tuyến: thông tin về máy tính, thiết bị và kết nối như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị duy nhất, dữ liệu sử dụng được thu thập khi truy cập trang web của chúng tôi, thông tin vị trí thiết bị
– Thông tin về sự kiện: thông tin về sự quan tâm và tham dự của Quý khách hàng tại các sự kiện của chúng tôi, bao gồm cả việc cung cấp các biểu mẫu phản hồi
– Thông tin kiểm tra lý lịch: đưa vào danh sách trừng phạt hoặc danh sách công khai các giám đốc bị loại, sự tồn tại của các hành vi phạm tội trước đây hoặc bị cáo buộc hoặc xác nhận hồ sơ tội phạm trong sạch, thông tin liên quan đến những người có liên quan đến chính trị (“PEP”)
– Nhận xét, phản hồi hoặc thông tin khác được cung cấp cho chúng tôi: tương tác trên mạng xã hội với sự hiện diện trên mạng xã hội của chúng tôi, nhận xét được cung cấp trên biểu mẫu phản hồi hoặc khảo sát cũng như câu hỏi hoặc thông tin được gửi đến dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi
– Thông tin đăng nhập tài khoản: tên người dùng và mật khẩu, gợi ý mật khẩu và thông tin bảo mật liên quan đến Dịch vụ chúng tôi cung cấp
– Thông tin thanh toán: số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và chi tiết tài khoản ngân hàng

2. Cách thức Integer bảo vệ và lưu trữ thông tin của Quý khách hàng

Toàn bộ thông tin Quý khách hàng cung cấp cho Integer sẽ được lưu giữ, bảo vệ và kiểm soát trên hệ thống của Integer theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

Integer chỉ cho phép truy cập thông tin cá nhân đối với những nhân viên được phân công theo trách nhiệm công việc trong hệ thống Integer.

3. Mục đích của việc lưu trữ thông tin của khách hàng

Mục tiêu của Integer là mang lại các giải pháp bảo hiểm tốt nhất cho Quý khách hàng. Vì vậy, Integer lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách hàng nhằm:
– Cung cấp thông tin, các dịch vụ và sự hỗ trợ theo yêu cầu của Quý khách hàng
– Gửi email thông báo các chương trình, sự kiện tiêu biểu của Integer hoặc các cập nhật về dịch vụ bảo hiểm
– Giải quyết các tranh chấp hoặc phát sinh liên quan đến chương trình bảo hiểm của Quý khách hàng từ sự tư vấn của Integer
– Ngăn chặn các hoạt động phạm pháp hoặc bị cấm được nêu trong Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân
– Đánh giá và cải thiện các dịch vụ của Integer
– So sánh, đối chiếu tính chính xác của thông tin mà Quý khách hàng cung cấp với bên thứ ba
– Các mục đích khác được phép theo quy định của pháp luật và Integer sẽ thông báo cho Quý khách hàng trong từng trường hợp cụ thể

Integer cam kết sẽ tuyệt đối giữ kín mọi thông tin của Quý khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tư vấn bảo hiểm của Integer; không tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi có sự chấp thuận của Quý khách hàng hoặc yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Integer chỉ thay đổi thông tin của khách hàng khi có sự đồng ý hoặc xác nhận yêu cầu cập nhật thông tin của Quý khách hàng.

4. Quyền và nghĩa vụ của Quý khách hàng

Quý khách hàng được quyền biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, quyền chỉnh sửa hoặc yêu cầu Integer chỉnh sửa, xóa dữ liệu, quyền hạn chế xử lý dữ liệu, quyền tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình, và các quyền khác như quyền khiếu nại, khởi kiện, yêu cầu bồi thường… theo quy định của pháp luật, trừ trường hợp có thỏa thuận khác giữa Quý khách hàng và Integer.

Integer sẽ không chịu trách nhiệm đối với Quý khách hàng cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh liên quan đến việc giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản, hoặc cấm đoán đó.

Thông báo này là một phần không tách rời của hợp đồng, thỏa thuận của các dịch vụ và các văn bản mà Quý khách hàng đã xác lập, ký kết với Integer.

Chúng tôi khuyến khích Quý khách hàng thường xuyên kiểm tra, cập nhật thông tin, thông báo để cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào mà chúng tôi có thể thực hiện theo quy định của pháp luật.